Conditions générales de vente
1. Identité du vendeur
Epicerise
à compléter
SIRET : 98512993100012
Contact : à compléter, ou sur Telegram.
2. Prix
Les prix affichés sur la carte sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Aucun frais de livraison ne s'ajoute : seul un minimum de commande s'applique, selon la commune (voir ci-dessous).
3. Zone de livraison, horaires et minimum de commande
Livraison 18 h → 6 h, tous les jours. Minimum de commande par commune :
- Minimum de commande 20 € — Angoulins, Aytré, Bongraine, Châtelaillon-Plage, Fetilly, La Genette, La Jarne, La Rochelle, Lafond, Périgny, Saint-Eloi, Tasdon
- Minimum de commande 30 € — Bourgneuf, Clavette, Dompierre-sur-Mer, La Jarrie, La Pallice, Lagord, Laleu, Mireuil, Montroy, Port-Neuf, Saint-Médard-d'Aunis, Saint-Vivien, Saint-Xandre, Salles-sur-Mer, Thairé, Yves
- Minimum de commande 40 € — Andilly, Croix-Chapeau, Esnandes, L'Houmeau, Marsilly, Nieul-sur-Mer, Saint-Rogatien, Sainte-Soulle, Vérines
- Minimum de commande 50 € — Aigrefeuille-d'Aunis, Angliers, Benon, Bouhet, Chambon, Ciré-d'Aunis, Courçon, Ferrières, Genouillé, Le Thou, Marans, Nuaillé-d'Aunis, Saint-Sauveur-d'Aunis, Taugon, Vouhé
- Minimum de commande 60 € — Rivedoux-Plage, Rochefort
- Minimum de commande 70 € — La Flotte, Sainte-Marie-de-Ré
- Minimum de commande 80 € — La Couarde-sur-Mer, Le Bois-Plage, Saint-Martin-de-Ré
Hors de ces communes, aucune livraison n'est assurée.
4. Commande et formation du contrat
La commande passée par le client (sur WhatsApp, Telegram ou le site) constitue une offre. Le contrat n'est formé qu'à la validation de la commande par Épicerise, qui confirme les articles, le prix et une heure de livraison estimée.
5. Paiement
Aucun paiement en ligne : le règlement se fait exclusivement à la livraison, en espèces ou par carte bancaire auprès du livreur.
6. Annulation
Le client peut annuler sa commande lui-même dans les 2 minutes qui suivent son envoi, depuis sa page de suivi. Passé ce délai, toute annulation se fait en écrivant sur Telegram.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées périssables. Pour les produits non périssables et non entamés, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, en écrivant sur Telegram.
8. Vente d'alcool
La vente d'alcool est réservée aux personnes majeures. Une pièce d'identité
peut être demandée à la livraison, et la commande est refusée à un mineur ou à
une personne manifestement en état d'ivresse.
L'abus d'alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.
9. Réclamation et médiateur
Toute réclamation se fait en priorité sur Telegram.
En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement à un médiateur
de la consommation :
à compléter
à compléter
10. Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.